Glavni aerodrom u Berlinu suočava se s nastavkom kašnjenja, otkazivanja i dugih čekanja nakon što je IT sistem aerodroma pretrpio cyber napad u petak navečer. Kompanija je najavila da će potpuno funkcionalan sistem biti uspostavljen tek nakon nekoliko dana.
„Kompanija nas je obavijestila da će biti potrebno još nekoliko dana da se sistem u potpunosti vrati u funkciju. Situacija je izuzetno nezgodna i došla je potpuno iznenada“, izjavio je glasnogovornik aerodroma za agenciju dpa.
Putnicima se savjetuje da provjere status svojih letova kod aviokompanija i koriste online prijavu ili samostalnu prijavu, koja je dostupna kod 19 prevoznika. Zbog napada, prijava, ukrcavanje i rukovanje prtljagom odvijaju se u smanjenom kapacitetu ili uz improvizovana rješenja, dok aviokompanije djelimično primjenjuju ručnu prijavu i vanjsku tehnologiju.
Od utorka je osoblje uspjelo prtljag povezivati s konkretnim letovima, što je malo ubrzalo proces, ali veliki dio prtljaga i dalje stvara zagušenja. Evropska agencija za cyber sigurnost (ENISA) potvrdila je da je napad uključivao ransomware, softver koji šifrira podatke i traži otkup za njihovo oslobađanje.
Pored Berlina, poremećaji su zabilježeni i na aerodromima u Briselu, Dublinu i londonskom Heathrowu, dok ostali veliki njemački aerodromi nisu pogođeni.