Bosch je utvrdio etička ograničenja za uporabu umjetne inteligencije (UI), a tvrtka je objavila smjernice za uporabu umjetne inteligencije u svojim inteligentnim proizvodima. Etički pravilnik Boscha o umjetnoj inteligenciji temelji se na sljedećem načelu: ljudi moraju zadržati kontrolu nad svim odlukama temeljenima na umjetnoj inteligenciji. „Umjetna inteligencija služi ljudima. Etički pravilnik o umjetnoj inteligenciji našim zaposlenicima pruža jasne smjernice za razvoj inteligentnih proizvoda”, izjavio je Volkmar Denner, glavni izvršni direktor Boscha, na otvorenju ovogodišnje konferencije Bosch ConnectedWorld (BCW) u Berlinu. „Želimo da ljudi mogu vjerovati našim proizvodima temeljenima na umjetnoj inteligenciji“, ističe Denner.
Umjetna inteligencija tehnologija je od presudne važnosti za Bosch. Cilj Boscha je da do 2025. godine svaki Boschev proizvod bude opremljen umjetnom inteligencijom ili da se razvije ili proizvede s pomoću umjetne inteligencije. Tvrtka je postavila kao cilj osiguranje sigurnosti, jasnoće i objašnjivosti svojih proizvoda temeljenih na umjetnoj inteligenciji. „Povjerenje može nastati samo ako ljudi shvate da umjetna inteligencija nije crna kutija. To će povjerenje biti ključan čimbenik kvalitete u povezanom svijetu”, izjavio je Michael Bolle, glavni digitalni i tehnološki direktor Boscha. Cilj je Boscha proizvodnja pouzdanih proizvoda temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Boschev etički pravilnik temelji se na sloganu tvrtke „Tehnologija za život”, kojim se nastojanje za inovacijama povezuje s osjećajem društvene odgovornosti. Tijekom sljedeće dvije godine Bosch planira osposobiti 20.000 svojih zaposlenika za uporabu umjetne inteligencije. Boschev etički pravilnik o umjetnoj inteligenciji kojim se utvrđuje uporaba te tehnologije bit će dio spomenutog programa osposobljavanja.
Umjetna inteligencija svjetski je pokretač napretka i razvitka. Na primjer, savjetnici za upravljanje iz konzultantskog društva PwC predviđaju da će do 2030. godine umjetna inteligencija povećati BDP u Kini za 26 posto, Sjevernoj Americi za 14 posto i za otprilike 10 posto u Europi. S pomoću te tehnologije mogu se svladati izazovi poput potrebe za klimatskim aktivnostima i optimizirati rezultati u nizu područja, kao što su prijevoz, medicina i poljoprivreda. Tehnologija obrađuje ogromne količine podataka iz kojih algoritmi izvlače zaključke koji postaju temelj za donošenje odluka. Znatno prije nego su uvedene obvezujuće norme EU-a Bosch je donio odluku da se aktivno pozabavi etičkim pitanjima koja proizlaze iz uporabe te tehnologije. Svoja razmatranja temelji na vrijednostima poput onih utvrđenih Općom deklaracijom o ljudskim pravima.
Prema Boschevom etičkom pravilniku o umjetnoj inteligenciji umjetna inteligencija ne smije donositi odluke koje imaju utjecaj na ljude bez ljudskog posrednika. Osim toga, umjetna inteligencija ljudima bi trebala služiti kao alat. U pravilniku se navode tri moguća pristupa, od kojih je svima zajedničko sljedeće: što se tiče proizvoda temeljenih na umjetnoj inteligenciji koje je proizveo Bosch, ljudi će zadržati kontrolu nad svim odlukama koje tehnologija donese. U okviru prvog pristupa umjetna inteligencija služi isključivo kao pomoć, primjerice za sustave podrške pri odlučivanju s pomoću kojih ljudi mogu klasificirati stvari ili živa bića (ljudsko odlučivanje). U okviru drugog pristupa (ljudska intervencija) inteligentni sustav donosi autonomne odluke koje ljudi mogu u svakom trenutku poništiti. Primjeri toga uključuju djelomično automatiziranu vožnju, tijekom koje ljudski vozač može izravno intervenirati u, primjerice, odluke sustava za pomoć pri parkiranju. Treći se pristup primjenjuje u sustavima kao što su sustavi naglog kočenja. Pri razvoju takvih inteligentnih proizvoda stručnjaci utvrđuju određene parametre kao temelj za odluke koje donosi umjetna inteligencija. Na sam postupak donošenja odluka ne mogu utjecati. Inženjeri mogu retroaktivno provjeriti djeluje li stroj u skladu s pravilima koja mu je zadao ljudski programer. Parametri se tada po potrebi mogu izmijeniti (ljudski nadzor).
Bosch se također nada da će svojim etičkim pravilnikom o umjetnoj inteligenciji doprinijeti javnoj raspravi o umjetnoj inteligenciji. „Budući da će umjetna inteligencija promijeniti svaki aspekt našeg života, takva je rasprava ključna”, rekao je Denner. Da bi se uspostavilo povjerenje u inteligentne sustave bit će potrebno više od tek tehničkih znanja i iskustva – potrebna je i bliska suradnja između odgovornih za donošenje političkih odluka, znanstvene zajednice i šire javnosti. Iz tog je razloga Bosch postao članom Stručne skupine na visokoj razini za umjetnu inteligenciju, tijela koje je imenovala Europska komisija kako bi se istražila pitanja kao što je etička dimenzija umjetne inteligencije. Tvrtka također istražuje sigurnu i pouzdanu umjetnu inteligenciju u sklopu svjetske mreže koja se trenutačno sastoji od sedam lokacija te u suradnji sa Sveučilištem u Amsterdamu i Sveučilištem Carnegie Mellon u Pittsburghu u Pennsylvaniji. Uz to, kao član i osnivač istraživačkog saveza Cyber Valley u pokrajini Baden-Württemberg, Bosch ulaže 100 milijuna eura u izgradnju kampusa za umjetnu inteligenciju, gdje će 700 stručnjaka iz Boscha uskoro surađivati s vanjskim istraživačima i zaposlenicima novoosnovanih društava. Naposljetku, cilj je Foruma o digitalnom povjerenju, povjerenstva koje je Bosch ustanovio, poticanje bliske suradnje među stručnjacima iz vodećih svjetskih udruženja i organizacija. Svih 11 članova tog povjerenstva sastaje se na konferenciji Bosch ConnectedWorld 2020. „Naš je zajednički cilj učiniti internet stvari sigurnim i pouzdanim”, izjavio je Bolle.
(ICTbusiness)