Najnovija analiza kompanije Microsoft otkriva da bi umjetna inteligencija (AI) u bliskoj budućnosti mogla preuzeti čak 40 vrsta zanimanja, dok je isto toliko profesija i dalje sigurno od automatizacije zahvaljujući ljudskim vještinama koje mašine još ne mogu replicirati.
Prema rezultatima studije, Microsoftov chatbot Copilot sposoban je obaviti do 90% zadataka historičara, 80% poslova novinara i prodavača, te oko 75% rada naučnika i DJ-eva. Među najugroženijima su finansijski savjetnici, promotori proizvoda i asistenti za korisnike.
Pisac Joe Turner iz Velike Britanije svjedoči kako je zbog širenja AI tehnologija izgubio više od 70% svojih klijenata.
„Osjećate se izdanim kada vas nakon godina rada zamijeni mašina“, rekao je Turner, naglašavajući sve veću nesigurnost u kreativnim industrijama.
Istraživač Microsofta Kiran Tomlinson pojašnjava da studija ne govori samo o zamjeni radnika, već i o tome kako AI može povećati produktivnost. Ipak, brojni stručnjaci upozoravaju da se svijet rada suočava s velikom transformacijom.
Konsultanti za vještačku inteligenciju tvrde da bi već u naredne tri do pet godina mnoge profesije mogle potpuno nestati.
„Poslovi koji zahtijevaju empatiju, lični kontakt i moralnu prosudbu i dalje ostaju izvan dosega algoritama“, ističu oni.
U međuvremenu, Microsoft najavljuje otpuštanje 15.000 zaposlenih i ulaganje 69 milijardi funti u razvoj podatkovnih centara za obuku AI modela. Sličan trend slijede i druge korporacije: Klarna je smanjila broj zaposlenih u računovodstvu za 40%, dok Amazon upozorava da će zbog automatizacije doći do “prirodnog” smanjenja radne snage.
Ipak, stručnjaci tvrde da AI neće odmah izazvati masovne otkaze, već prije zadržavanje trenutnog broja radnika i smanjenje novih zapošljavanja.
Studija zaključuje da postoje i profesije koje su trenutno nedostižne za AI – među njima su trgovci, dekorateri, slikari, čistači i krovopokrivači, gdje mašine mogu obaviti tek 10% posla. Kod specijalizovanih zanimanja poput asistenata hirurga, brodskih inženjera i bolničkih tehničara, ta brojka je još manja – od 3 do 7%.
„AI može pomoći u istraživanju i pisanju, ali još uvijek ne može zamijeniti ljudsku odluku, intuiciju i empatiju“, zaključuje Tomlinson.