Viber je uveo besplatne poslovne naloge, omogućavajući malim firmama da unaprijede svoje poslovanje na jednostavan i ekonomičan način.
Nove funkcije omogućavaju vlasnicima malih firmi da se povežu sa kupcima, povećaju vidljivost i razviju svoj brend direktno kroz Viber platformu.
Poslovni nalozi pružaju nekoliko ključnih funkcionalnosti:
- OGLAS -
- Kreiranje javnog poslovnog profila sa svim bitnim informacijama – naziv firme, logotip, radno vrijeme, vebsajt i kontakt-podaci. Ovi profili su pretraživi unutar aplikacije i lako dostupni klijentima.
- Postavljanje kataloga usluga i proizvoda koji može da sadrži do 50 stavki sa opisima, cijenama i fotografijama. Proizvodi se mogu dijeliti direktno u prepiskama ili promovisati putem specijalnih ponuda.
- Unapređenje vidljivosti kroz pretragu na Viberu prema ključnim parametrima poput lokacije i kategorije poslovanja. Posebne oznake u prepiskama čine poslovne naloge lako prepoznatljivim korisnicima.
- Dijeljenje linkova i QR kodova za poslovne profile, omogućavajući firmama da prošire svoju prisutnost van Vibera, uključujući društvene mreže i štampane materijale.
- Još jedna značajna prednost je automatizacija komunikacije – standardizovane poruke za dobrodošlicu, odgovori van radnog vremena i automatizovani odgovori na često postavljana pitanja. Napredna analitika omogućava praćenje interakcija sa klijentima, broja pretplatnika i zadovoljstva kupaca.
Prema podacima, čak 90% kupaca troši više na brendove koji nude personalizovane usluge, dok 88% preferira brendove sa kvalitetnom korisničkom podrškom.
Novi alati Vibera omogućavaju firmama da ispune upravo ove zahtjeve, unapređujući korisničko iskustvo i lojalnost kupaca. Poslovni nalozi su trenutno besplatni, dok se dodatne opcije očekuju po povoljnim cijenama.
- OGLAS -