15.5 C
Sarajevo
04.10.2024

Pacijent razbijao po Domu zdravlja u Sarajevu jer mu se niko nije javljao na Covid broj

 

Kako je naveo u svom statusu, koji direktno upućuje premijeru Vlade KS Edinu Forti, pacijente je ušao u ambulantu ljut jer mu se niko nije javljao na “Covid call” broj.

“Sinoć u 18:30h u ambulanti, Buča Potok, pacijent je napao kolegicu fizički i drugoj je na glavu sručio zaštitni šalter i polomio ga.

- OGLAS -

Sve zbog telefonske opcije (Call Centra) jer nije uspio uspostaviti vezu sa njima, a one su upravo razgovarale na telefon sa drugim pacijentima.

Ovo se sve kao novi-stalni problem, dešava od kada je uvedena telefonska linija Covid i automatski prebacuju pozive tamo, a tamo u slučaju zauzeća, dobiju automatski generisane upute da su svi zauzeti i da se jave kasnije ili ostave podatke kako bi njih kasnije neko kontaktirao, nakon čega muzika svira. Zdravlje i život su nam svima ugroženi, bez ulaska u temu razumijevanja nezadovoljstva koje korisnici naših usluga imaju, međutim, kao i na ovom primjeru, nikada ne odgvovara ili nastrada onaj/oni koji su za to odgovorni, već uvijek oni koji se ni za šta ne pitaju, a svoj posao rade maksimalno požrtvovano i savjesno”, napisao je Avdivić.

- Advertisement -

Pokušali smo kontaktirati i glasnogovornika Domova zdravlja KS Armana Šarkića ali nije odgovorao na naše pozive.

Pogledajte video:

 
 
(raport.ba)
- OGLAS -

Pročitajte još

NAJNOVIJEFACE.BA