Od danas Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo (ZZO KS) omogućava osiguranicima da isteknute elektronske zdravstvene knjižice zamijene novom putem interneta, uz samo jedan dolazak na šalter radi preuzimanja.
Zamjena se vrši tako što se na portalu www.kzzosa.ba ili www.ezk.ezoblak.ba podnese eZahtjev, unoseći broj osiguranika i broj kartice. Nakon toga, korisnik dobija jedinstveni kod kojim može pratiti status zahtjeva i provjeriti trenutni status osiguranja.
Provjera statusa zahtjeva moguća je putem koda ili kombinacijom broja osiguranika i broja kartice.
Prednosti ove usluge su jednostavnost, efikasnost i transparentnost.
Istekle elektronske zdravstvene knjižice važe do 31. decembra 2025. godine, stoga se osiguranici pozivaju da na vrijeme izvrše zamjenu.